Chính Sách Bảo Mật

sangma coi trọng quyền riêng tư của học viên và người dùng website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân liên quan đến dịch vụ giáo dục AI trực tuyến.

Chính sách áp dụng cho website sangma.info, các chương trình học và tất cả dịch vụ do sangma vận hành tại 73 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Mọi thắc mắc: [email protected]

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại — qua biểu mẫu liên hệ và đăng ký
• Thông tin về nhu cầu và mục tiêu học tập trong tin nhắn liên hệ
• Thông tin thanh toán — xử lý qua các đơn vị thanh toán bên thứ ba có uy tín

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt khi truy cập website
• Dữ liệu sử dụng website (trang đã xem, thời gian truy cập) thông qua cookie analytics

Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý của bạn khi gửi biểu mẫu, thực hiện hợp đồng dịch vụ và lợi ích hợp pháp trong cải thiện dịch vụ.

Thời gian lưu trữ: Thông tin học viên được lưu trong suốt thời gian quan hệ hợp đồng và tối đa 3 năm sau khi kết thúc. Dữ liệu analytics được lưu tối đa 26 tháng.

• Liên hệ tư vấn và xử lý đăng ký theo yêu cầu của bạn
• Quản lý và cung cấp chương trình học đã đăng ký
• Gửi thông tin về lịch học, tài liệu và cập nhật chương trình
• Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm học tập
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định Việt Nam

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích marketing không liên quan hoặc bán cho bên thứ ba.

• Truyền tải dữ liệu được mã hóa qua giao thức HTTPS/TLS
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu cần biết
• Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống
• Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan theo quy định pháp luật

Website sử dụng cookie để vận hành và phân tích. Xem thêm tại Chính sách Cookie để biết chi tiết và cách quản lý tùy chọn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:

• Đơn vị xử lý thanh toán — chỉ thông tin cần thiết cho giao dịch
• Dịch vụ hosting và hạ tầng kỹ thuật — theo thỏa thuận xử lý dữ liệu
• Công cụ analytics (ví dụ: Google Analytics) — theo chính sách riêng của họ

Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại ngoài phạm vi dịch vụ.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có các quyền sau:

• Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình
• Quyền truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
• Quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó)
• Quyền khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền

Để thực hiện các quyền này, liên hệ: [email protected]

Dịch vụ của sangma dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện thông tin của trẻ em trong hệ thống, chúng tôi sẽ xóa ngay khi được thông báo.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến học viên đang theo học. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang.

Đơn vị kiểm soát dữ liệu: sangma

Địa chỉ: 73 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

Email bảo mật: [email protected]

Điện thoại: +84 28 3930 7524